Een verhuizing brengt een lange lijst met klussen met zich mee. Dozen inpakken, de verhuurder of notaris bellen, je adres doorgeven aan de gemeente. Internet komt vaak pas aan de beurt als de verhuiswagen al geboekt staat. Toch loont het om hier iets eerder bij stil te staan. Op een nieuw adres maak je namelijk opnieuw kans op internet en tv met cadeau. Veel mensen laten die kans liggen omdat ze hun oude abonnement zonder nadenken meenemen.
Waarom je op een nieuw adres als nieuwe klant telt
Een internetaansluiting hoort bij een adres en niet bij een persoon. Providers kijken per adres welke verbinding mogelijk is, welke snelheid de lijn haalt en welke apparatuur nodig is. Verhuis je, dan begint dit hele proces opnieuw. Je oude aansluiting stopt op je oude adres en de nieuwe aansluiting krijgt een eigen startdatum. Voor de provider is dit in de praktijk een nieuwe klant met een nieuw contract.
Daarom geld je op je nieuwe adres als nieuwe klant. Dit geldt ook als je bij dezelfde provider blijft. Op je oude adres krijg je als trouwe klant meestal geen aanbieding meer. Na een verhuizing sta je weer op gelijke voet met iedereen die zich voor het eerst aanmeldt. Een cadeau bij verhuizen zit er daardoor gewoon in.
Meeverhuizen of opnieuw afsluiten
Bij een verhuizing heb je grofweg twee routes. De eerste is je huidige abonnement laten meeverhuizen. Je geeft je nieuwe adres door en de provider zet de dienst over. Dit voelt als een eenvoudige keuze. Je contract loopt dan vaak door onder dezelfde voorwaarden. Een welkomstcadeau hoort daar meestal niet bij.
De tweede route is een nieuw abonnement afsluiten op het nieuwe adres. Dit kan bij je huidige provider maar ook bij een andere. Je kiest dan opnieuw uit de actuele pakketten en de aanbiedingen die daarbij horen. Juist hier vind je de aanbiedingen met cadeaus. Leg beide routes daarom naast elkaar voordat je de verhuizing doorgeeft.
Wat er gebeurt met je lopende contract
Loopt je contract nog, lees dan eerst je voorwaarden na. Verhuis je binnen het bereik van je provider, dan verwacht die meestal dat je het contract meeneemt of uitdient. Kies je toch voor een nieuw contract bij een andere partij, dan kan dit kosten voor de resterende maanden met zich meebrengen. Zet die kosten af tegen de waarde van het cadeau. Soms valt de rekening alsnog gunstig uit.
Is je contract al afgelopen, dan heb je meer vrijheid. Na afloop van je contract kun je in Nederland maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van hooguit een maand. Je zit dan nergens meer aan vast. Zo kies je zonder extra kosten een abonnement dat bij je past.
Als je provider niet beschikbaar is op je nieuwe adres
Niet elke provider is op elk adres te krijgen. Het ene adres heeft glasvezel, het andere alleen een kabelaansluiting of een koperlijn. Biedt je provider op je nieuwe adres geen aansluiting, dan kan hij je dienst ook niet leveren. De meeste providers laten je in dit geval opzeggen zonder dat je de rest van je contract betaalt. Vaak vragen ze wel om een bewijs van je nieuwe adres, zoals een huurcontract of koopakte.
Deze situatie pakt vaak gunstig uit. Je moet hoe dan ook een nieuw abonnement afsluiten en komt daarmee vanzelf in aanmerking voor een welkomstcadeau. Controleer wel eerst welke verbindingen op je nieuwe adres beschikbaar zijn. Met je postcode en huisnummer zie je bij de meeste providers direct welke snelheden mogelijk zijn.
Welke cadeaus je bij een verhuizing kunt verwachten
Het aanbod aan cadeaus wisselt per provider en per periode. Toch zie je steeds een paar soorten terugkomen. Elektronica is populair, denk aan een televisie, een tablet, een slimme speaker of een spelcomputer. Daarnaast bieden providers regelmatig geld terug na een aantal maanden. Ook een cadeaukaart voor een webwinkel of korting op de maandprijs komt voor.
De waarde van een cadeau loopt vaak mee met de duur van het contract. Een abonnement van twee jaar levert doorgaans een groter cadeau op dan een contract van één jaar. Ook een pakket met internet en tv samen gaat vaker gepaard met een cadeau dan alleen internet. Kies je voor een korter contract, reken dan op een bescheidener cadeau of geen cadeau.
Bij grote providers wisselen de cadeaus soms meerdere keren per jaar. Zie je een aanbieding die je aanspreekt, dan is de kans aanwezig dat die een paar maanden later verdwenen is. Het helpt om al tijdens het zoeken naar een woning een idee te hebben van wat er te krijgen is. Op internetentvmetcadeau.nl zie je per provider welke cadeaus er op dit moment bij een nieuw abonnement horen.
Zo plan je de overstap rond je verhuisdatum
Wacht niet tot de sleuteloverdracht om je internet te regelen. Een nieuwe aansluiting vraagt tijd. De provider moet de lijn activeren, de apparatuur versturen en soms een monteur langs laten komen. Vraag je abonnement daarom een paar weken voor je verhuisdatum aan. Bij de aanvraag geef je zelf een gewenste ingangsdatum op.
Let extra op als je nieuwe adres glasvezel heeft die nog niet tot in de woning is aangelegd. Een monteur moet dan eerst een aansluitpunt in je woning plaatsen. Dit kan bij drukte langer duren dan een gewone overstap. Heb je weinig speelruimte, vraag dan bij de aanvraag naar de verwachte installatiedatum.
Plan ook het einde van je oude abonnement. Zeg je oude verbinding op tegen een datum kort na de verhuizing. Zo heb je een paar dagen overlap en zit je niet zonder internet als de installatie uitloopt. Stuur daarna de modem en eventuele tv-ontvanger terug. Veel providers rekenen kosten als apparatuur niet op tijd terugkomt.
Waar je op let voordat je voor een cadeau kiest
Een cadeau trekt de aandacht, maar de maandprijs bepaalt wat je uiteindelijk betaalt. Reken daarom uit wat het abonnement over de hele looptijd kost. Tel de maandbedragen bij elkaar op en vergeet eenmalige kosten zoals aansluitkosten niet. Zet dit totaal af tegen de winkelwaarde van het cadeau. Een televisie van een paar honderd euro verliest zijn glans als je bij een contract van twee jaar elke maand tien euro meer betaalt dan bij een vergelijkbaar pakket zonder cadeau.
Kijk ook of het cadeau bij je situatie past. Na een verhuizing heb je misschien al een nieuwe televisie gekocht. Een tablet of geld terug levert je dan meer op. Lees verder de voorwaarden van de actie. Sommige cadeaus ontvang je pas na een aantal maanden. Andere vervallen als je het contract binnen de looptijd opzegt.
Wie aanbiedingen met een cadeau naast elkaar zet, ziet snel hoe groot de verschillen in totale kosten zijn. Vergelijk daarbij alleen pakketten met dezelfde snelheid en hetzelfde tv-aanbod. Alleen dan weet je of een cadeau echt voordeel oplevert of vooral de aandacht afleidt van een hogere prijs.
Een verhuizing als moment om opnieuw te kiezen
Een verhuizing zet veel zaken op de kop. Je abonnement voor internet en tv hoort daar ook bij. In plaats van je oude contract op de automatische piloot mee te nemen, kijk je opnieuw wat er op je nieuwe adres mogelijk is. Soms blijkt je huidige provider nog steeds de logische keuze. Soms levert een nieuw contract een sneller pakket op. In beide gevallen kun je als nieuwe klant aanspraak maken op een welkomstcadeau. Dit voordeel heb je alleen als je er op tijd bij stilstaat.
